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模具为工业之母，各行各业都多多少少需要用到模具，有的客户终端客户，对于模具的了解比较少，所以找到深圳模具厂来进行定制开模时，往往需要征询厂家这边的建议，作为一家经验丰富的老厂，如果不能给客户提供合理化建议，就会在客户的印象中留下不专业的印象，那么后续的合作可就悬了。因此，首先接待客户的客服也必须更加专业才行。
少年歌行合作了很多类型的客户，其中也有对模具非常专业的客户，当然也有不是很了解模具的终端客户，在不久前，少年歌行深圳模具厂就接待了一位终端客户的咨询。客户想要定制一款插座的立式注塑模具，客户手里仅仅只有样板，产品的2D，3D图纸都没有，少年歌行深圳模具厂的项目在了解客户的需求过后，非常诚恳的邀请客户过来深圳进行实地验厂带上样板，工程师可当场更具样板进行评估报价，并给出一个满足客户需求，经济型的开模方案。
客户经过一番思索，觉得一举两得，即可看看厂家实力，又能快速得到报价。客户立马飞来深圳模具厂这边进行实地验厂。评估过厂家实力与报价后，当场就与少年歌行深圳模具厂达成了合作。
所以，深圳模具厂想要长期发展下去，需要不断地学习，提升自己的专业知识水平，才能在客户咨询的时候对答如流，更好地服务他们。否则，很容易被市场所淘汰。
